9月10日,在上海外滩大会健康产业发展见解论坛上,蚂蚁集团副总裁、蚂蚁健康事业群总裁张俊杰披露,基于在健康管理服务上的持续探索,蚂蚁阿福App最新用户数已达1.5亿,用户单日健康咨询人次近2000万。当天,阿福宣布加大在健康战略上的投入,健康服务将从体重管理拓展到运动、饮食、睡眠、心理在内的五大关键场景,并在App首页增加健康板块入口,让用户查找健康服务更容易,让健康状态看得懂、管得好、被关心。

将健康守护的关口前移,从“以治病为中心”转向“以健康为中心”,既是每个人的切身需求,也是我国建设“健康中国”的核心路径。《国民健康“十五五”规划》明确提出,要优化全人群全方位全周期健康服务,强化健康促进和疾病预防。蚂蚁阿福在健康服务上的快速发展,契合了这一社会需要和趋势。
AI走进日常健康管理,阿福App最新用户数已达1.5亿
此前,“健康管理”对于很多人来说是一个陌生而遥远的概念,缺乏充分的意识和有效的管理工具。这也导致体重超标、睡眠障碍、三高等亚健康人群广泛,成为慢病年轻化、大病人群增加的源头。
随着“健康中国”建设的有序推进,当前,“健康”已经位列国人生活的第一优先事项。埃森哲发布的调研数据显示,从2021年到2025年,中国人对健康的关心上升了9个百分点高达87%,远超事业、财富等事项位列第一。
健康AI的持续发展,让普通人拥有了健康管理的“武器”,并成为日常生活的一部分。自去年6月上线App以来,健康AI阿福发展迅速:半年时间用户数便超过1亿,今日宣布的最新用户数已达1.5亿,单日健康咨询人次近2000万,为全球第一大专业健康AI App。
蚂蚁阿福率先打通了“AI+硬件+服务”的健康管理协作模式,助推着健康管理行动的普及。其中,为响应国家“体重管理年”,今年6月底,阿福发起了“科学减重1亿斤”健康行动。目前,全国已有超275万网友参与,累计减重超过500万斤。其中,超23万阿福用户减重5-10斤,超5万用户减重10-20斤,超过8万人的BMI从超重/肥胖状态变为正常。

通过在阿福App上参与“科学减重”,不少用户第一次知道了自己的体脂率和BMI数据,也第一次清楚知道如何持续管理健康与付诸行动。阿福还跟进上线了“AI拍饮食”服务,用AI分析每餐热量和营养构成,也补上了“科学减重”过程中的重要一环。
阿福App首页新增健康板块入口,管健康更方便了
在健康管理服务的探索和投入上,阿福还在持续加码。蚂蚁阿福在论坛上宣布,健康服务将由体重拓展到运动、饮食、睡眠、心理、体重这五大关键场景,并将持续联动生态伙伴升级专业服务。
与此同时,蚂蚁阿福App的首页默认“阿福对话框”交互的同时,新增加了“健康”板块入口,更方便个人与家庭主动做健康管理。

记者体验阿福App发现,新首页的服务找起来更方便了:清楚展示阿福对话框、健康、就医这三大服务入口。用户既可以打开对话框,与AI通过语音或文字对话,自动调用健康、就医板块的各类服务,也可以点击相应板块直达服务。
在健康板块中,用户绑定手表手环等健康硬件,或日常记录饮食等信息,就可以看到体重、睡眠等十余项健康动态,获得直观的健康状态评分与个性化的分析和健康建议。

阿福还会结合过往记忆,主动关心和提醒用户,如“本周蛋白质摄入太少”、“睡眠时长波动大怎么调整”等,越来越像一位真正的健康朋友。此外,阿福还陆续推出“AI拍饮食”、“AI精力管理”、“AI减重教练”等服务解决方案,让用户低门槛获得饮食改善、科学减重等专业健康服务。

“普通人日常管理健康存在知易行难的问题,阿福希望变成每个人主动管理健康的‘武器’,让健康状态看得懂、被关心、管得好。”蚂蚁集团副总裁、蚂蚁健康事业群总裁张俊杰表示,健康管理是一个需要生态协作和坚持长期主义的事业,蚂蚁阿福将持续联动智能硬件、健康食品、运动营养等合作伙伴,围绕体重、饮食、运动、睡眠、心理五大关键场景打磨专业、个性化的解决方案,让全人群全方位全周期的AI健康服务成为现实,实现“五好”生活。
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