屈臣氏中国疲态背后不止疫情,这两大因素不可低估

如此看来,2023年屈臣氏中国的业绩能否尽快回暖,不仅在于消除疫情影响,还在于其能否用更佳的购物体验从美妆集合店争夺客流。

屈臣氏中国疲态背后不止疫情,这两大因素不可低估

3月16日,李嘉诚旗下的上市公司长和(00001.HK)发布截至2022年12月13日全年业绩报。

报告显示,过去一年长和在港口服务、基建、零售、电信、财务投资等多驾马车的协同拉动下,实现营收4572.29亿港元,同比增长2.7%,归母净利润366.80亿港元,同比增长9.5%。

不过其占营收比例最大的零售业务(主要包括屈臣氏)表现低迷,尤其是屈臣氏中国市场。

财报显示,2022年合计零售业务的收入、EBITDA(息税折旧摊销前利润)及EBIT(息税前利润)分别为1696.45亿港元、143.9以港元及110.4800亿港元,以港元计算分别较上年同期減少2%、11%及11%。

其中中国保健品与美容产品实现营收175.59亿港元,同比下降23%,EBITDA与EBIT分别为10.90亿元与2.62亿元,分别同比下降59%与85%。中国门店总数也从2021年的4179家减少至2022年的3836家。

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财报中长和管理层将中国市场的低迷归结为因持续防疫限制收到的重大影响,并表示随着2022年底放宽封城限制,2023年可能迎来强劲复苏。

节点财经认为和记管理层可能过于乐观了,据我们了解屈臣氏中国的低迷业绩表现不仅有疫情影响,还有新式美妆集合店的冲击与年轻人的抛弃因素。

新式美妆集合店方面,据欧瑞咨询统计,2022年中国新式美妆集合店门店数量约700家,其中THECOLORIST调色师与WOWCOLOUR合计门店数超过375家,头部优势明显。

通常,这些新式美妆集合店的面积要比屈臣氏屈氏臣大很多,而且店里陈设有年轻人喜欢的打卡装饰,比如彩虹墙等,平时的客流量也是屈臣氏的好几倍。

新式美妆集合店以新鲜便捷的购物体验正从屈臣氏手中抢走顾客。

一位长期跟踪美妆集合店发展的媒体人士告诉节点财经“现场试用、打卡拍照分享、一站式购物,不被BA(美妆顾问)打扰的购物体验,这些都是美妆集合店与屈臣氏的重要区别,也吸引着更多的年轻人抛弃屈臣氏选择美妆集合店。

如此看来,2023年屈臣氏中国的业绩能否尽快回暖,不仅在于消除疫情影响,还在于其能否用更佳的购物体验从美妆集合店争夺客流。

作者/五洲

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