2026年8月22日,在泰康保险集团成立30周年之际,泰康正式发布养医大模型1.0。面向长寿时代日益增长的健康养老需求,泰康依托多年医养产业实践,推动人工智能与医疗、养老、康复、护理、健康管理等真实场景深度融合,探索以科技创新提升养医服务质量和效率,为健康中国建设贡献产业实践。
泰康保险集团总裁兼首席执行官刘挺军表示,长寿时代来临,人工智能产业应用加速演进,人工智能进入产业实际场景,需要与业务流程、专业人员和组织体系深度融合。泰康建设养医大模型,就是希望发挥长期积累的养医场景、专业能力和数据基础,与产业伙伴共同推动人工智能在养医领域的创新应用,更好服务长寿时代、服务人民健康。
深耕养医,构建机构-社区-居家协同发展体系
2007年,泰康开始进军养老产业,经过近20年的探索实践,逐步形成“支付+服务+投资”三端协同的新寿险商业模式。
泰康持续推动养医融合,将健康管理、慢病管理、医疗诊疗、康复护理、长期照护等专业服务贯通起来;同时,服务场景从养老机构不断向社区和居家延伸,逐步形成机构、社区、居家相协调,医疗、养老、护理、康复相融合的多层次养医服务体系。
截至目前,泰康医养已布局全国37个城市、48个项目,32家养老社区投入运营,入住居民超过2.3万人,五大医学中心全面开业运营。长期、丰富的养医实践,为人工智能进入真实产业场景提供了重要基础。
在燕园十周年回顾中,相关数据显示,泰康居民入住一年内衰弱改善46%,跌倒率下降39%,“三高”达标率提高约10个百分点,焦虑、抑郁患病率约为社会面的15%。泰康希望通过生活方式改善和养医融合,不断提升长者健康水平和生活品质。
泰康的初心不仅体现在商业实践中,也体现在其长期坚持的公益事业中。泰康通过溢彩公益基金会,把多年积累的养老服务经验和专业能力赋能社会,让更多长者享受到有品质的养老服务。截至目前,“溢彩千家”已资助 500 家养老机构,捐助超 4 万件适老设备,帮助 9.8 万名老人提升晚年生活质量;“溢彩培训”累计培训超过 15万人次养老从业者和居家照护人员;“溢彩星光”持续支持社会组织深入社区开展助老服务,仅北京、上海两地就已服务老人超过 7 万人次。
让人工智能进入养医服务流程,助力养医服务提质增效
养老医疗具有长期、连续、多专业协同的特点,高龄长者往往面临慢病管理、康复护理、医疗诊疗和长期照护等多重需求。
2024年,泰康启动养医大模型建设,在通用大模型基础上,结合养医专业知识和长期实践开展后训练,通过多学科专家参与训练和评估,赋能健康评估、慢病管理、康复护理、风险识别等业务场景。
在实际应用中,养医大模型将成为医护和照护人员的智能助手,并连接机构、社区和居家服务,促进医疗、养老、护理等专业资源高效协同,让优质养医服务惠及更多人群和家庭。
人工智能不是替代专业人员,而是赋能专业人员,让他们将更多精力投入专业判断、人文关怀和服务长者。
开放合作,共建养医产业生态
养医产业的发展,需要医疗、养老、护理、康复、科技、科研等多方力量共同参与。
此次发布会上,来自高校科研机构以及智能感知、医学影像、机器人、医疗信息化、医疗设备等领域的合作伙伴共同参与。泰康希望发挥自身养医场景和产业实践优势,与各方开放合作、协同创新,推动人工智能与养医产业深度融合。
刘挺军表示,养医大模型1.0仍然只是起步。未来,泰康将继续坚持以人为本、以客户健康需求为导向,推动人工智能与医疗、养老、护理、康复、健康管理等场景深入融合,持续完善机构、社区、居家相协调的多层次养医服务体系。
从19年前探索养老产业,到今天发布养医大模型1.0,泰康“服务大众、造福社会”的初心始终不变。面向长寿时代,泰康将继续以科技创新赋能养医产业,与产业伙伴携手共建开放生态,不断提升养医服务的质量、效率和可及性,让科技更好服务人民健康、服务美好生活、服务健康中国建设。

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