马云现身，蚂蚁换帅

文 / 八真 

马老师回来了！

昨日晚间，久未露面的马云现身蚂蚁集团园区，出席支付宝和蚂蚁集团20周年活动，并登台演讲。

马云谈到，不经历风雨怎能见到彩虹，这几年大家对蚂蚁的鼓励批评帮助蚂蚁成长，帮助蚂蚁成熟，也是未来蚂蚁可以走得更加稳健、更远的重要保障。

同时，他也相信，打开了新篇章的蚂蚁，一群有情有义的年轻人，共同活在一个变革的时代，一定会创造出更多、更新的奇迹。

图源：蚂蚁集团官微

01 为了蚂蚁未来的20年而来

一身休闲装，一头标志发型，久违出现在聚光灯下的马云，面向大众发表了一个重要观点，那就是关于AI。

他表示，20年前，互联网刚刚到来的时候，自己这一代人很幸运，抓住了互联网时代的机遇。从今天来看，未来20年的AI时代能带来的改变会超出所有人的想象，因为Al会是一个更加伟大的时代。

同时，马云强调，自己不是为了蚂蚁过去的20年的成绩而来，而是为了蚂蚁未来的20年而来到这个现场。

实际上，近些年已很少在国内看见马云的身影，其大多数时间都在海外云游。这次罕见为支付宝和蚂蚁集团站台，作为创始团队的核心人物，马云的这番发言，一定程度上，为企业后续成长规划了航线：发力AI。

2023年以来，AI在金融行业如火如荼，与之相关大模型百花齐放，相继诞生了度小满的“轩辕”，恒生电子的LightGPT，马上消金的“天镜”……

在这一年9月8日的外滩大会上，蚂蚁集团董事长兼CEO井贤栋引用了电影《奥本海默》的一句台词来形容大模型的出现：“正如发明原子弹，’不是一种新武器，而是一个新世界’”。

与此同时，蚂蚁集团亮相了自家的“蚂蚁金融大模型”，以及两款应用产品：智能金融助理“支小宝2.0”和服务金融产业专家的智能业务助手“支小助”。

紧接着的11月，蚂蚁集团又推出自研的百灵大模型，并上新支小宝、AI 健康管家、蚂小财三大AI应用。

今年7月的世界人工智能大会上，蚂蚁集团公布了百灵大模型最新研发进展：已具备能“看”会“听”、能“说”会“画”的原生多模态能力，可以直接理解并训练音频、视频、图、文等多模态数据。

图源：蚂蚁集团官微

不难看出，逐浪AI，“押宝”大模型，是蚂蚁集团既定的发展方向。

麦肯锡研究显示，人工智能整体将为全球经济带来高达25.6万亿美元的正面影响，金融行业是赋能潜力最大的赛道之一。

具体到中国，据艾瑞咨询测算，到2026年，AI+金融核心市场规模将达到666亿元，带动相关产业规模1562亿元。

02 马云现身，蚂蚁换帅

值得注意的是，与20周年活动同步，蚂蚁集团新的人事变动也浮出水面。

12月8日，蚂蚁集团现任董事长兼首席执行官井贤栋，通过一份全员信宣布，自2025年3月1日起，韩歆毅将正式接任CEO一职，全面负责公司的各项业务及日常管理工作。

未来，井贤栋将专注于董事长工作，并全力支持好韩歆毅和管理团队。

据《节点财经》了解，井贤栋自2015年6月起担任蚂蚁集团总裁，2016年10月，他从彭蕾手中接过蚂蚁集团首席执行官一职。

在井贤栋履职CEO的八年间，蚂蚁集团风波不断，特别是过往三年，先后经历了IPO被叫停，反垄断调查，巨额罚款等事件，也对业绩造成不小的冲击。

根据阿里巴巴的财报推算，2021年-2023年，蚂蚁集团净利润分别为730亿元、312亿元、238.2亿元，呈逐年下滑趋势。

在此期间，蚂蚁集团在井贤栋的带领下，持续业务转型和面貌革新：将蚂蚁区块链升级为蚂蚁链，将区块链与AI、IOT、大数据风控等技术相融合，主导蚂蚁在区块链、隐私计算、安全科技、分布式数据库等领域提速创新和商业化，以及2023年起鱼贯而出的大模型等AI产品。

2023年，井贤栋为蚂蚁集团确定了“AI First”（人工智能优先）、“支付宝双飞轮”、“加速全球化”三大战略，之后陆续孵化出了蚂蚁国际、OceanBase、蚂蚁数字科技等新型业务板块。

图源：蚂蚁集团官网

2024年3月，井贤栋透露，该三家公司已经开始独立运营，分别成立董事会，实行董事会领导下的CEO负责制。

可以说，井贤栋任上，蚂蚁集团的治理结构和内部条线变得清晰、完善，为日后更稳地向上攀登奠定基础，也有助于行业更加良性、健康的竞争。

“接棒者”韩歆毅比井贤栋小5岁，也是长于蚂蚁集团的一员“老将”，其自2014年5月加入蚂蚁集团，历任投资部资深总监、战略投资副总裁、CFO、董事会执行董事等职务。

今年3月，在蚂蚁集团新一轮组织架构调整中，韩歆毅出任蚂蚁集团总裁，全面负责数字支付、数字互联和数字金融业务，向井贤栋汇报。

03 开启新篇章，迎接新挑战

雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。从井贤栋到韩歆毅，意味着蚂蚁集团新篇章的开启，也意味着要面临的新局面、背负的新挑战。

微信财付通咄咄逼人，如何让拳头产品支付宝活起来，而不仅仅是一款工具，一直是困扰蚂蚁集团的难题。

据《节点财经》观察，坐拥超10亿有效用户、8亿MAU，8000万商户的海量资源，并且用户主要集中在15至45岁年龄段，具备“高净值、购买力强、容易接受新事物”三个特点，支付宝的先天禀赋极为优越，但事实上，这些先天禀赋并未在C端真正落地。

也因此，蚂蚁集团穷尽一切办法强化支付宝的社交属性，包括此前的“集五福”游戏，寻找同频玩伴的兴趣小组，重磅升级生活号等举措，以及现在的图文和短视频、直播。

2023年7月，支付宝发布无需展示付款码，操作更方便直接的“碰一下”核弹级项目，并将其视为改变格局 “不能输的一战”。

图源：支付宝官微

2024年，支付宝更是不惜血本在用户中全面推广“碰一下”。《节点财经》亲测，体验“碰一下”功能，笔笔有优惠，还能领红包、集卡换好礼。

截至目前，上海、成都、武汉、长沙、杭州、福州等6个城市的超2300个品牌和商家已陆续接入“支付宝碰一下”，诸如7-11、十足、逸刻、良品铺子等便利店，上海静安大悦城、成都万象城、龙湖杭州滨江天街等商场和街区，以及大米先生、巴黎贝甜、鲜丰水果、一鸣真鲜奶吧等餐饮品牌。

不过，相较中国繁杂的业态和海量的人口，“碰一下”的普及之路，任重而道远，支付宝换个活法，亦不容易。

对20岁的蚂蚁集团来说，过往一切，皆为序章，新的起点，也是新的考验。