格力海信隔空互怼:「真铜实料」四个字,谁说了算?

格力海信隔空互怼:「真铜实料」四个字,谁说了算?

文 / 零度 

来源 / 节点财经 

一句广告语,再度引爆行业神经。

4月14日,一场围绕“真铜实料”四个字的品牌口水战在社交媒体上骤然升温。格力电器CMO朱磊率先发文,直指海信空调在上海家博会传播物料中直接使用了“真铜实料”这一表述,并声称该说法源自格力原创。

随后,海信高管迅速反击,甩出一张疑似格力曾参与铝材研究工作组的申请表,以“又当又立”四字犀利回怼。

短短数小时内,这场交锋迅速出圈,成为家电行业近期最受关注的舆论事件之一。表面上看,这不过是两家品牌之间的广告语纠纷,但剥开热闹的外壳,争议深处是一场关于空调核心材料路线的深层分歧——而这场分歧,早在数月之前就已经埋下伏笔。

一句广告语引发的主权之争

事情的起点,是家居博览会上的一个细节。

4月14日,格力电器CMO朱磊在微博发文称,在上海家博会上注意到,海信空调在宣传中开始直接使用“真铜实料”四个字。他措辞明确:“这四个字来自格力电器的原创。”

朱磊进一步阐释,“真铜实料格力造”不仅仅是一句广告语,也不仅仅是一个概念,而是格力制定的一套完整标准体系。按照这一标准,格力产品在蒸发器铜管、冷凝器铜管、风机电机绕组、压缩机电机绕组四大核心部件上,全部坚持使用铜材。

他的言下之意清晰而直接:若某品牌产品仍在电机绕组部分使用铝线,便没有资格以“真铜实料”自居。

格力海信隔空互怼:「真铜实料」四个字,谁说了算?

这一发文,无疑是将矛头指向了海信。

海信方面的回应来得很快。海信高管杨万手第一时间转发朱磊微博,仅以“又当又立”四字作答,言简意赅,火药味十足。随后,海信空气事业部品牌总监杨祥玺进行了更为详细的回应:海信空调均采用铜管,市场上的主流大品牌也大多如此,格力的指责并不成立。

更具杀伤力的是,杨祥玺随即贴出一张《空调铝强化应用研究工作组成员申请表》,而该表格上的签字企业赫然正是格力。言外之意再明显不过——一边高举“真铜实料”的旗帜大声疾呼,一边却曾报名参与“铝强化应用研究”,这番操作究竟该如何解读?

格力海信隔空互怼:「真铜实料」四个字,谁说了算?

这张截图迅速在行业内部引发热议。格力方面暂未就此作出正面回应,但这场对话已经从广告语之争,迅速升级为一场关于品牌诚信与行业站队的公关博弈。

一场早已存在的路线分歧

要理解这场争吵的真实底色,需要将时间线拉回到2025年底。

彼时,美的、海尔、海信、小米等19家头部家电企业联合签署了一份行业公约,核心内容是推进空调行业“铝代铜”方案。

《节点财经》看来,这份公约背后有着相当务实的产业逻辑:近年来国内铜价持续高位震荡,而铝材的成本优势极为显著——价格约为铜材的四分之一,密度约为铜材的三分之一,综合下来,铝材成本仅约为铜材的十二分之一。在整机利润日益收窄的市场环境下,这一成本差距对企业来说具有相当强的吸引力。

格力,是彼时少数未参与签署的主流品牌之一。

格力的逻辑同样清晰。格力电器在互动平台上表示,虽然铝材成本优势明显,但其在熔点、热传导系数、电阻率、耐腐蚀性等关键性能指标上与铜存在较大差距,在性能、质量和可靠性不能得到完全保证的情况下,公司暂无以铝代铜的计划。

董明珠的表态则更为强硬。她多次公开强调铝材的可靠性不及铜,并亲自将“真铜实料格力造”推上品牌传播的核心位置。她给出了一个具体的数字:用铝代铜,一台空调可节省约488元原材料成本,但在技术研究没有100%确定之前,这条路暂时走不通。

自此,空调行业正式形成了两条鲜明的路线:以海信、美的、海尔为代表的“铝派”,在国家产业政策支持下积极探索新材料路径;以格力为代表的“铜派”,则将坚守铜材作为品牌差异化竞争的核心武器。

《节点财经》看来,两种逻辑,各有其理,但随着市场竞争的加剧,这条本属于技术层面的路线之争,终究还是演变成了一场正面的品牌厮杀。

政策面:铝代铜并非无据可依

值得注意的是,在这场争论中,“铝代铜”的推动者并非只有企业。

国家层面的政策信号已经相当清晰。《铝产业高质量发展实施方案(2025-2027)》在扩大铝消费重点方向中,明确提及冰箱、空调热交换器换热铝管等具体应用场景,将家电领域的铝材替代列为推广重点之一。这意味着,19家企业签署“铝代铜”公约,并非单纯的商业自救行为,而是在落实国家产业发展方向上的主动响应。

格力海信隔空互怼:「真铜实料」四个字,谁说了算?

海信空气事业部品牌总监杨祥玺也明确表示,“铝代铜”是行业内部落实国家《铝产业高质量发展实施方案(2025-2027)》的具体体现。他同时指出,网上热炒的所谓“铝代铜自律公约”,实际上是“一群没有心眼的工程师被别有用心的企业利用炒作的故事”,言辞之间,对格力将这一议题持续炒热的做法颇有微词。

他将格力的相关行为定性为“恶意炒作”,认为其通过将“真铜实料”沸沸扬扬地传播,实质上是在利用消费者对材料认知的局限性制造焦虑,以达到排斥竞争对手的目的。

这一说法自然不能代表全部真相,但它揭示了一个客观存在的问题:在信息不对称的消费市场中,简单粗暴的材料标签,很容易被包装成品质优劣的唯一判断标准,而这对于正在进行多元化技术探索的整个行业而言,未必是一件好事。

行业声音:替代是渐进过程,不是非此即彼

争议持续发酵之际,中国家用电器协会也发声表态,呼吁各方理性看待。

协会在《理性看待空调行业“铝代铜”的实践探索》一文中指出,在铜性能更优的客观前提下,行业仍然不得不认真考虑“铝代铜”,核心驱动力有两个:其一,铜价持续上涨给企业成本控制带来巨大压力,若无法有效应对,成本最终将转嫁至消费者;其二,国内家电企业在铝材应用的关键技术上持续突破,在若干核心指标上已取得重要进展,铝换热器空调的整体性能已有明显提升。

协会同时明确了一个重要判断:目前,“铝代铜”是技术路径的多元化探索,而非行业整体的“一刀切”转型。空调企业在国内推广“铝代铜”产品时,普遍持谨慎态度,采取稳步推进的策略,体现了尊重技术规律、坚持以产品质量为前提的创新原则。

协会还提出了具体建议:企业应根据产品定位、使用环境和目标人群,科学划分铝代铜产品的推广区域与价格区间,并切实保障消费者对空调“换热器材质用的是铜还是铝”的知情权。

《节点财经》看来,不同的行业声音描绘出一个更为完整的产业图景:铜与铝,不是简单的好与坏、对与错,而是在不同技术阶段、不同产品定位、不同市场环境下,各有其适用逻辑的两条并行探索路径。

营销战的边界在哪里?

平心而论,格力将“真铜实料”打造成品牌核心标签,是一步有效的差异化营销棋。但当这场营销攻势开始扩大,演变为指责竞争对手“没有资格”使用某个词汇,甚至将行业内19家企业共同参与的技术探索定性为不负责任的行为时,这场品牌叙事就开始显露出它的局限性。

格力海信隔空互怼:「真铜实料」四个字,谁说了算?

事实上,海信在材料策略上的选择,并非对品质的妥协,而是在国家产业政策框架内、在市场成本压力下做出的系统性应对。海信空调本身在铜管工艺上并不逊色,其主流产品线同样以铜管为标配;与此同时,积极跟进铝材技术的前沿探索,为未来的产品布局保留弹性空间——这种在坚守品质底线的同时保持策略灵活性的做法,体现出的恰恰是大型企业面对产业变革时的成熟姿态。

更何况,国家已经通过政策文件明确鼓励铝材在家电领域的应用推广,在这一背景下,将参与“铝代铜”探索的企业一概塑造为“偷工减料”的形象,既不公平,也难以为继。

这场“真铜实料”之争,注定不会是这个行业最后一次口水战。

铜与铝的路线之争还会持续,品牌话语权的争夺还会继续,消费者的认知也将在一次次信息轰炸中缓慢沉淀。真正能够穿越所有噪音、抵达用户内心的,从来都不是哪一句喊得最响的口号,而是一台用了三年、五年、十年之后依然稳定运行的机器。

行业的信任,终究是产品说了算。

*题图由AI生成

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